Embora o estresse leve não seja fundamentalmente grave, deve-se tomar cuidado para que não dure e, sobretudo, para que não aumente. Os perfis DISC têm maneiras muito diferentes de lidar com o estresse. Saber qual o melhor perfil disc que mantenha a calma em momentos difíceis é importante. Mas às vezes até eles acabam chegando no limite.
Fatores que levam a estresse
O dominante está em ação. Para ele, as principais fontes de estresse serão:
- Crítica de seu trabalho ou seu questionamento;
- A incompetência ou irresponsabilidade de seus colegas, ou mesmo a sua própria;
- Ausência ou omissão de decisão, ausência ou omissão de ação;
- E ainda mais imobilidade, paralisações, atrasos ou dúvidas.
O influente vive através dos olhos dos outros. Ele será estressado por:
- A ausência ou falta de reconhecimento, principalmente do ponto de vista social;
- Relacionamentos agressivos ou mesmo hostis;
- A supressão de liberdades e procedimentos em geral;
- Solidão.
O estável faz parte de um processo global. As situações o estressam em particular:
- Agressividade, principalmente com sua tribo;
- Mudanças que afetam as pessoas;
- Urgência e pressão em geral;
- Conflitos entre pessoas ou inconsistências.
O consciente é quadrado em seu modo de ser. Ele é mais especificamente estressado por:
- Revisões, especialmente se forem gratuitas;
- Tagarelice, digressões, discussões intermináveis e sem objetivo;
- Os gestos exuberantes;
- Ausência ou falta de informação, lógica, imprecisão em geral;
- Falta de tempo.
Estresse leve
No caso de estresse leve, as pessoas adaptam seu comportamento de acordo com eventos externos. Obviamente, cada perfil DISC reagirá à sua maneira. Em geral, o estresse acentuará suas características usuais.
Para os vermelhos (D), o seu caráter otimista vai se fortalecer, com gestos rápidos em todas as direções, mudanças de humor, raiva e impaciência, aumento do lado extrovertido, decisões ainda mais rápidas ou agressividade.
Para os amarelos (I), vai se instalar um pouco de lado teatral, com mais extroversão e gestos, às vezes entusiasmo sufocante, exagero em tudo, que pode ir além dos limites do ridículo, das espadas pessoais ou do trabalho, ataques que machucam, espalham.
Para os verdes (S), mesmo em doses baixas, o estresse os bloqueia e aumenta seu lado introvertido, seu retraimento em si mesmo, às vezes até a submissão. Eles esconderam ainda mais suas emoções, ficaram super atentos e atentos ou terão uma dificuldade real para começar.
Para os azuis (C), o estresse traz à tona seus medos e pode afastá-los. Isso se traduz em um aumento do seu lado introvertido, um pouco mais de comunicação visual ou um desejo de dominar ainda mais os assuntos.
Estresse significativo
Quando as causas do estresse se tornam mais intensas, o comportamento dos perfis DISC pode mudar drasticamente. No caso de estresse leve, as pessoas adaptam seu comportamento de acordo com eventos externos.
Dominantes vão de um extremo ao outro. Eles se tornam introvertidos, recuam ou se retraem e se excluem. Já vimos os vermelhos acabar com um projeto ou uma atividade mandando tudo para o inferno. Sendo o dominante muitas vezes em posição de liderança, sua reação pode ter consequências sérias e definitivas dentro da empresa ou da equipe.
Os Influentes aceitam mal. Diminuem seu lado extrovertido, às vezes até a introversão. Eles se isolam do grupo ou pensam que não são mais apreciados. Alguns grandes chefes, conhecidos por serem influentes, podem rejeitar clientes que não parecem apreciá-los em toda a sua extensão, ou entrar em crises de choro descontroladas e espontâneas na sala de reuniões.
Os estáveis devem ser tomados com um grão de sal. Tornam-se extrovertidos, até agressivos. Eles explodem ou mostram sinais de raiva que têm dificuldade em controlar. Uma mudança de atitude que não deve ser encarada de ânimo leve: os estáveis não lutam para ferir, mas para matar. Suas reações podem ser excessivas e desproporcionais.
Os Conscientes acertam suas contas. Eles se tornam extrovertidos, até um pouco demais. Eles então expõem suas queixas de forma detalhada e fundamentada, retiram os cadáveres do armário. Um dos grandes riscos é ver um Consciencioso se transformar em negador.
Consequências
De qualquer forma, o estresse não é bom. Podemos considerar que um leve estresse pode desbloquear uma situação, desde que não seja abusado, mesmo que seja bastante desaconselhável.
Geralmente
Os vermelhos e amarelos estarão prontos para acelerar o ritmo. Falaremos de aceleração positiva.
Podemos oferecer-lhes apostas ou desafios, possivelmente motivados por bónus; criar desafios para os Dominantes e estimular os Influentes; promover metas de curto prazo; redefinir os contadores no final da tarefa ou iteração; dividir as tarefas; configurar dias excepcionais e intensivos; celebrando momentos como o Natal, o Ano Novo.
Os verdes e os azuis precisam sim de acalmar o jogo, falaremos de uma desaceleração positiva.
Podemos incentivar atividades de relaxamento, especialmente em grupos, em vez de competição; respeitar e incentivar os intervalos, como as refeições; comemorar sucessos ou ações em grupo; organizar reuniões; apoiar os recém-chegados, fornecer tutoria; configurar o treinamento.
Uma situação de estresse ou conflito que persiste deve ser desminada. Com um Dominante, geralmente é o suficiente para acertar as coisas sem frescuras.
Com um influenciador, trabalharemos sua autoestima, a confiança e o amor que a equipe tem por ele.
Com um Estável, será necessário intervir urgentemente, antes de atingir seu ponto de ruptura, acalmando as coisas.
Com um consciente, você deve dar-lhe tempo para apresentar seus argumentos um por um e aceitá-los como eles vêm. O erro clássico é concordar rapidamente com ele.
