Blog · Segunda tela
Uma assinatura, duas telas: quem assiste onde e quanta internet cada uma pede
TV e tablet, sala e quarto, casa e celular: o que cada combinação pede da sua internet e o que acontece quando alguém tenta ligar a terceira tela.
- 2 telas abertas juntas em todo plano
- Internet de cada combinação
- O que a terceira tela provoca
Sábado à noite, a final do campeonato na sala e o desenho preferido da criança no tablet, no sofá ao lado. É o cenário clássico de IPTV em duas telas, e ele funciona com uma assinatura só. O que merece atenção é a internet da casa e quem está ligado no mesmo instante.
A conta do plano é curta. Mensal, trimestral ou anual, todos trazem o mesmo conteúdo e liberam duas telas abertas juntas. "Abertas juntas" quer dizer transmitindo no mesmo minuto. Uma TV, um tablet, um celular e um computador podem compartilhar o login, mas só dois deles de cada vez.
As quatro combinações mais comuns e o que pedem da internet
São as quatro que mais aparecem no atendimento. Os números são estimativas para imagem em HD e mudam com o app, o canal e o aparelho. Mbps, aliás, é a medida da velocidade da conexão: quanto mais megabits por segundo, mais dados chegam a cada instante. A linha do celular fora de casa depende do pacote de dados, e a conta de GB está em quanto cada hora gasta no 4G.
| Combinação | Cena típica | Internet das duas juntas | Ponto de atenção |
|---|---|---|---|
| TV e tablet | Jogo na sala, desenho no sofá ao lado | Cerca de 6 a 12 Mbps | As duas disputam o mesmo Wi-Fi |
| Sala e quarto | Novela na sala, série no quarto dos fundos | Cerca de 6 a 12 Mbps | O sinal do quarto é o elo fraco |
| Casa e celular | TV ligada em casa, celular de alguém na rua | 3 a 6 Mbps em casa, mais o plano de dados fora | Gasto do pacote de dados do celular |
| TV em 4K e tablet | Filme em 4K na sala, vídeo no tablet | Cerca de 18 a 31 Mbps | Só vale com internet bem acima disso |
Como a internet se reparte entre as duas telas
Some o que cada tela pede e deixe uma sobra, porque a casa também tem celulares, videochamada e câmera ligada. Se o total encosta no que você contratou, uma das telas vai engasgar no pior momento, geralmente no segundo tempo.
Na prática, o roteador fica no meio do caminho entre os dois cômodos sempre que possível. O Wi-Fi de 5 GHz entrega mais velocidade perto do roteador, e o de 2,4 GHz alcança mais longe, ainda que mais lento. Para o quarto que nunca pega sinal bom, um segundo ponto de acesso costuma render mais que um repetidor barato.
Nossa dica: ligue por cabo a TV que passa mais horas acesa. Com ela fora do Wi-Fi, sobra capacidade para a outra tela e para o resto da casa. Para saber quantos megas a sua casa entrega de verdade no horário do jogo, siga o roteiro do guia de velocidade de internet.
Ligue a central
Um login, todos os canais. Teste antes de assinar.
Mande um oi no WhatsApp, diga qual é o seu aparelho e receba o acesso em cerca de 2 minutos. São 6 horas com a programação inteira num app só, sem cartão e sem cobrança no fim. Como funciona em detalhe: teste IPTV grátis.
Quero meu teste de 6 horas- Teste grátis sem cartão
- Login em cerca de 2 minutos no WhatsApp
- Sem fidelidade nem multa
- Atendimento humano todos os dias
Desenhe a semana da casa antes de decidir
A quantidade de telas que a casa precisa não sai do número de aparelhos, e sim de quantas pessoas assistem no mesmo instante. Pegue um papel e anote, para cada dia, quem costuma ligar a TV e a que horas. A novela das nove, o jogo de quarta, o desenho depois da escola e o filme de sábado aparecem rapidinho.
Se em nenhum horário surgem três nomes, duas telas bastam e ainda sobram. Se o trio se repete toda noite, a terceira tela deixa de ser exceção e vira rotina, o que muda a conta. Esse mapa de dez minutos evita escolher o arranjo errado.
E se alguém abrir uma terceira tela
A terceira tela não entra de graça. Como o plano comporta duas, o app que abriu por último costuma derrubar o mais antigo, e a pessoa que estava vendo o jogo vê a imagem sumir. Também não existe taxa avulsa de tela extra.
Quem precisa de três telas estáveis ao mesmo tempo resolve com uma segunda assinatura. Na modalidade mensal ela custa R$ 30, sem fidelidade nem multa, e dá para cancelar quando a visita for embora. Vale a pena quando a terceira tela aparece todo dia no mesmo horário. Se é ocasional, basta fechar o app em uma das telas antes de abrir a nova.
Dividir o login com outra casa pede cuidado. O plano conta telas, não endereços, mas duas famílias tendem a ligar a TV no mesmo horário, e o jogo de quarta à noite é justamente quando a conta estoura.
Quando a segunda tela cai sem motivo aparente
Antes de culpar o limite do plano, repasse os suspeitos mais comuns:
- Uma TV esquecida com o app aberto continua sendo uma tela, mesmo sem ninguém olhando.
- O Wi-Fi do cômodo mais distante piscou, e o app perdeu a conexão sozinho. Abrir de novo resolve.
- Uma visita entrou no login pelo celular e ocupou a vaga.
- Você estava no teste grátis, em que cada aparelho novo derruba o anterior.
Se as duas imagens travam juntas e voltam, o gargalo quase sempre é a rede, e o guia de imagem travando ajuda a confirmar.
Bloqueio infantil só no tablet
A trava de conteúdo costuma ficar guardada no app de cada aparelho, e não no login. Dá, então, para ativar a senha de categorias só no tablet das crianças e deixar a TV da sala livre. Confira nas configurações do seu aplicativo se o recurso existe, porque ele muda de um app para outro. Na lista de aplicativos você compara as opções.
Teste uma tela de cada vez antes de assinar
Para ver como as duas telas se comportam na sua casa, use o teste grátis de 6 horas: ligue a TV da sala à noite, quando a rede do bairro está cheia, e repita depois no quarto. As duas telas simultâneas chegam com a assinatura, e os planos mostram prazo e valor de cada um.
Pedir o teste e começar pela TV da salaLigue a central
Um login, todos os canais. Teste antes de assinar.
Mande um oi no WhatsApp, diga qual é o seu aparelho e receba o acesso em cerca de 2 minutos. São 6 horas com a programação inteira num app só, sem cartão e sem cobrança no fim. Como funciona em detalhe: teste IPTV grátis.
Quero meu teste de 6 horas- Teste grátis sem cartão
- Login em cerca de 2 minutos no WhatsApp
- Sem fidelidade nem multa
- Atendimento humano todos os dias
Perguntas
Perguntas organizadas por assunto
Respostas curtas. Se a sua dúvida não estiver aqui, chama no WhatsApp: quem responde é a equipe de atendimento.
Mande a pergunta no WhatsApp, mesmo sem pedir o teste. A equipe responde com calma.
Perguntar no WhatsAppDuas telas ligadas juntas contam como uma assinatura só?
Contam. Cada plano já vem com 2 telas abertas ao mesmo tempo, então você não paga em dobro para usar duas TVs, ou uma TV e um celular. O limite vale para o total de telas ligadas no mesmo instante, seja qual for o aparelho.
Posso usar a TV da sala e o celular ao mesmo tempo?
Pode. O plano conta telas abertas, não tipos de aparelho. Vale TV, TV Box, celular, tablet ou computador no mesmo login, desde que só dois transmitam juntos. O celular pode estar em outro cômodo ou até fora de casa, no 4G.
O que acontece se eu abrir uma terceira tela?
Como o plano comporta duas, a tela mais antiga costuma ser desconectada para dar lugar à nova. Para sustentar três transmissões juntas, é preciso uma segunda assinatura, sem fidelidade. Se for algo ocasional, basta fechar o app em uma das telas antes.
Preciso de internet mais rápida para ligar duas telas?
Precisa de mais fôlego, porque as duas transmissões somam. Em HD, estime algo entre 6 e 12 Mbps para o par, mais uma folga para os outros aparelhos da casa. Em 4K, o número sobe bastante. A conta exata varia com o app e o canal.
Dá para dividir o login com um parente de outra casa?
O plano conta telas simultâneas, não endereços. O problema é prático: duas casas costumam assistir no mesmo horário, jogo de quarta à noite, por exemplo, e aí a terceira tela derruba a mais antiga. Para casas diferentes, uma assinatura para cada costuma ser mais tranquilo.
Dá para testar as duas telas no teste grátis?
Não. No teste o login atende um aparelho por vez, e entrar por outro desconecta o primeiro. As duas telas chegam com a assinatura. O que dá para fazer é testar uma tela depois da outra, cada uma no seu cômodo e no horário em que será usada.
Mensal, trimestral e anual têm quantidades de telas diferentes?
Não. Os três planos têm o mesmo conteúdo e as mesmas 2 telas simultâneas. A diferença está só no prazo e no valor por mês. Escolha pelo tempo que você pretende ficar com o serviço, e não pela quantidade de telas.
As duas telas precisam usar o mesmo aplicativo?
Não. Cada aparelho roda o app que funciona melhor nele, sempre com o mesmo login. Você pode ter o TiviMate na TV Box e o IPTV Smarters Pro no tablet, por exemplo. O que importa é que o app exista para aquele aparelho.
Fontes e referências
Conteúdo elaborado com base em fontes confiáveis sobre tecnologia IPTV e regulamentação brasileira.
- Wikipédia: IPTV: Verbete com histórico, arquitetura técnica e panorama global da tecnologia IPTV, incluindo protocolos M3U e Xtream.
- Wikipédia: Streaming: Funcionamento da transmissão de dados em tempo real pela internet, base tecnológica do IPTV.
- Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações: Órgão regulador do setor de telecomunicações no Brasil.
- ANCINE, Agência Nacional do Cinema: Agência reguladora do setor audiovisual, responsável por licenciamento de serviços de distribuição de conteúdo.
- Lei 9.610/1998, Lei de Direitos Autorais: Marco legal que regula obras audiovisuais no Brasil.