Sobre a marca
Uma central pequena, com gente que responde
Futebol, novela, filmes, séries e desenhos num lugar só, com um login e um app. Esta página conta como a equipe trabalha e de onde veio o endereço do site.
- Gente de verdade no WhatsApp
- Teste grátis antes de qualquer pagamento
- Sem fidelidade e sem multa
A ideia de centralizar
A Centralizada IPTV nasceu de uma queixa que a gente ouve em casa e no atendimento: um aplicativo para o jogo, outro para a novela, outro para os filmes, outro para o desenho das crianças, e cada um com senha, mensalidade e controle próprio. Juntar tudo numa assinatura só, aberta num app só, é o que dá nome ao projeto.
Mágica não está no pacote. O pacote é organização: canal ao vivo, filme e série lado a lado, um login que chega no seu WhatsApp e uma pessoa do outro lado quando algo sai do lugar. Antes de pagar, você liga a central por algumas horas com o teste grátis e decide com a sua própria TV, no seu próprio Wi-Fi.
Como o atendimento funciona
Quem atende são pessoas, no WhatsApp, sete dias por semana. Não há formulário para preencher nem protocolo para decorar. A conversa que começa no pedido do teste é a mesma que continua se você assinar, trocar de aparelho ou precisar de ajuda numa quarta à noite, com o jogo já rolando.
Quatro tipos de pedido cobrem quase tudo que chega. Veja o roteiro de cada um.
| Pedido | O que a equipe faz |
|---|---|
| Quero testar | Pergunta só o aparelho, libera usuário e senha em cerca de 2 minutos |
| Não consigo entrar no app | Confere o que foi digitado, campo a campo, e refaz o login se for preciso |
| Quero assinar | Explica os planos, envia o pagamento por Pix ou cartão e confirma a ativação |
| Está travando | Pede um print, testa o que dá para testar do nosso lado e orienta o ajuste na sua casa |
Ligue a central
Um login, todos os canais. Teste antes de assinar.
Mande um oi no WhatsApp, diga qual é o seu aparelho e receba o acesso em cerca de 2 minutos. São 6 horas com a programação inteira num app só, sem cartão e sem cobrança no fim. Como funciona em detalhe: teste IPTV grátis.
Quero meu teste de 6 horas- Teste grátis sem cartão
- Login em cerca de 2 minutos no WhatsApp
- Sem fidelidade nem multa
- Atendimento humano todos os dias
Promessas que fazemos e as que deixamos de fazer
A conversa é direta. A assinatura não tem fidelidade, nem multa, nem taxa de instalação, e a renovação é sempre uma decisão sua: um lembrete avisa 3 dias antes de vencer, e quem não renova fica apenas com o acesso pausado. Está tudo nos termos de uso.
Do outro lado, não prometemos sinal perfeito em qualquer condição. A internet da sua casa pesa muito, e por isso o site tem guias como o de velocidade de internet. Também evitamos afirmações jurídicas; quem quer entender o assunto há uma página só informativa sobre o assunto, a IPTV é legal?.
Nossa dica: faça o teste na hora em que a sua casa mais assiste. É nela que a central mostra do que é capaz.
Perguntas
Perguntas organizadas por assunto
Respostas curtas. Se a sua dúvida não estiver aqui, chama no WhatsApp: quem responde é a equipe de atendimento.
Mande a pergunta no WhatsApp, mesmo sem pedir o teste. A equipe responde com calma.
Perguntar no WhatsAppO domínio centralizada.com.br tem alguma ligação com o portal de notícias que existiu ali?
Não. O endereço já foi de um portal de notícias e depois de uma agência de marketing digital. Nenhum dos dois se liga ao serviço de TV por internet que funciona hoje. A marca é a Centralizada IPTV, um projeto à parte, que só reaproveitou o endereço.
Quem responde as mensagens no WhatsApp?
A equipe de suporte, sem folga na semana. São pessoas, não um robô de menu. Elas liberam o teste, ajudam a configurar o app e resolvem o que travar. Se o assunto for mais delicado, como dados pessoais, o caminho é o e-mail que aparece na página de contato.
Onde vejo as regras do teste e dos planos?
As condições do teste, da assinatura e da renovação ficam registradas nos termos de uso, em português simples. Os valores atuais ficam na página de planos, que é sempre a referência.
Fontes e referências
Conteúdo elaborado com base em fontes confiáveis sobre tecnologia IPTV e regulamentação brasileira.
- Wikipédia: IPTV: Verbete com histórico, arquitetura técnica e panorama global da tecnologia IPTV, incluindo protocolos M3U e Xtream.
- Wikipédia: Streaming: Funcionamento da transmissão de dados em tempo real pela internet, base tecnológica do IPTV.
- Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações: Órgão regulador do setor de telecomunicações no Brasil.
- ANCINE, Agência Nacional do Cinema: Agência reguladora do setor audiovisual, responsável por licenciamento de serviços de distribuição de conteúdo.
- Lei 9.610/1998, Lei de Direitos Autorais: Marco legal que regula obras audiovisuais no Brasil.